- Presentación
- Temario
- Claustro
- Metodología
- Titulación
- Opiniones
Descripción
El cada vez más aceptado modelo de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM) ha incentivado el aumento de profesionales dispuestos a especializarse en excelencia empresarial. El Curso EFQM de Excelencia Empresarial te permitirá determinar mejoras en distintos entornos corporativos. Adquiere el grado de especialista en un ámbito en auge, sé el experto en el modelo EFQM que las organizaciones buscan con este curso EFQM.
¿A quién va dirigido?
El Curso en el Modelo EFQM está dirigido a todos aquellos profesionales del entorno empresarial que quieran especializarse en el modelo de Gestión de la Excelencia Empresarial más prestigioso y efectivo del mercado, en especial a responsables del departamento de calidad, empresarios que quieran asumir el control de calidad de sus productos y servicios y estudiantes relacionados con los programas de administración empresarial.
Objetivos
- Saber cómo se implanta un modelo específico de sistema de gestión de la calidad.
- Estudiar los principios rectores y fundamentos del Modelo EFQM de Excelencia Empresarial.
- Conocer los criterios agentes y criterios resultado del Modelo EFQM.
- Profundizar en los procesos para obtener los reconocimientos y las certificaciones basadas en el Modelo EFQM de Excelencia.
- Gestionar los servicios y productos de la empresa desde la perspectiva de la mejora continua y de servicio al cliente.
Salidas Profesionales
Este Curso ofrece al alumno parte de las competencias y conocimientos básicos necesarios en las siguientes áreas de gestión empresarial:
- Gestión de la Calidad Total y de la Excelencia Empresarial, y cualquier otra área que requiera una formación específica en esas materias.
- Sistemas Integrados de gestión.
- Producción y Recursos Humanos.
- Gestión de las Relaciones con Clientes y Proveedores.
Temario
- Estructura del Modelo EFQM
- La calidad total (TQM) y el Model EFQM
- Principios Fundamentales de la Excelencia
- Propósito, visión y estrategia
- Cultura de la organización y liderazgo
- Implicar a los grupos de interés
- Crear valor sostenible
- Gestionar el funcionamiento y la transformación
- Percepción de los grupos de interés
- Rendimiento estratégico y operativo
- El concepto REDER
- Aplicación de la metodología REDER a Dirección y Ejecución
- Aplicación de la metodología REDER a Resultados
- Matrices de análisis y puntuación
- Esquema general del proceso de evaluación
- Etapas clave del proceso de evaluación
- Modelo adaptado
- Últimas novedades del modelo EFQM de excelencia
- Visión general
- El proceso del premio
- Proceso del sello CGC
- Convalidación con el reconocimiento de EFQM
- El nuevo enfoque de evaluación de la EFQM
- La importancia del cuestionario de autoevaluación
- Herramienta de guía y soporte a la metodología de autoevaluación
¿Con quién vas a aprender? Conoce al claustro
Francisco Antonio Navarro Matarín
Técnico Superior en PRL y director de Seguridad habilitado por el Ministerio del Interior. Auditor de Sistemas de Gestión: Calidad y PRL. Máster en Dirección y Gestión de Proyectos.
Cuenta con una dilatada experiencia profesional en el sector de la Seguridad y Salud Laboral, en Sistemas de Gestión Empresarial y en la Gestión de Proyectos relacionados con estos ámbitos. Desde hace 10 años se dedica a la formación y la capacitación de profesionales en seguridad corporativa en el ámbito empresarial. Además, fue Licenciado en Historia.
Rogelio Delgado Mingorance
Ingeniero Técnico Industrial Especialidad en Electricidad e Ingeniero de Organización Industrial por la Universidad de Jaén. Máster en Gestión y Dirección de Proyectos: Project Management. Empezó ejerciendo de ingeniero trabajando como proyectista y dirección de obras en instalaciones industriales. Posteriormente sus inquietudes le hicieron volcarse en la formación tanto con cursos presenciales como online.
Cuenta con una extendida experiencia en formación docente en sectores como ingeniería, industria, gestión, instalaciones, energías renovables.
Metodología
EDUCA LXP se basa en 6 pilares
Titulación
INESEM Business School se ocupa también de la gestión de la Apostilla de la Haya, previa demanda del estudiante. Este sello garantiza la autenticidad de la firma del título en los 113 países suscritos al Convenio de la Haya sin necesidad de otra autenticación. El coste de esta gestión es de 65 euros. Si deseas más información contacta con nosotros en el 958 050 205 y resolveremos todas tus dudas.
¿Qué dicen de INESEM los que han realizado el curso?
Elegí este curso por la relación calidad-precio que tenía, el temario me encantaba. Tras terminarlo, puedo decir que el contenido es excelente. Volveré a realizar cursos con vosotros. 100% Recomendable.
Opté por este curso por la flexibilidad y la duración. He refrescado conocimientos que ya tenía sobre EFQM. La plataforma me ha encantado y el material enviado a casa también. Estoy muy satisfecha con el curso, me ha ayudado en mi desarrollo profesional, es muy completo.
Hice este curso porque era el experto relacionado con el modelo EFQM cuyo temario más me atrajo. El despliegue de los subcriterios está realmente bien, el material está explicado de una manera sencilla y directa,el campus virtual es muy cómodo y la atención de el tutor ha sido excelente. Por estos motivos considero que mi experiencia con Inesem ha sido buena y lo recomendaría a todas aquellas personas que estén interesadas en el modelo EFQM.
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Curso en el Modelo EFQM de Excelencia Empresarial